はじめてのネットショッピングで失敗しないやり方｜たった１つの注意点 [はじめてのネットショッピング]
はじめてのネットショッピングでも失敗しないやり方があります。
ネットショッピングでのたった1つの注意点は「大手通販サイトを利用する」ということです。
なぜ、大手通販サイトなら安心なのか？
インターネットでの買い物に不慣れな人でも安心して挑戦できるよう、
最初に抱える疑問点を交えながら、ネットショッピングにおける不安を解消します。
通販サイトで買い物をしてみたいけど、なんだか怖くてあと一歩が踏み出せない。
そんなあなたに、もうちょっとだけ勇気を手に入れてもらいます。
ネットショッピングでの不安要素とは何か？
- 本当にこの通販サイトで買っても大丈夫かな？
- 支払いを済ませて本当に商品は届くの？
- 届いた商品が破損していたら？
- メーカー保証なんかはついてるの？
といったところでしょうか。
これらは私がネットショッピング未経験の頃に、最初に不安を感じていたことです。
トラブルになったら怖いですもんね。
でもね、そんなに怖がらなくていいんです。
安心してください、買えますよ。
たった１つの注意点は、大手通販サイトを選ぶということです。
たったそれだけで、上記の不安要素は一掃されます。
代表的なものは以下の3つです。
ネットショッピングをしたことがなくても、聞いたことはありますよね？
何の不安要素もない大手通販サイト3つ
- Amazon.co.jp
- 1994年 Amazon.comとしてアメリカで設立。
- 2000年 アマゾンジャパン㈱が運営するAmazon.co.jpの正式サービス開始。
- 2015年における日本国内の年間流通総額は1兆6000億円とも言われている。
- 楽天市場
- 1997年 楽天株式会社として設立された日本の企業。
- 同年 楽天市場のサービス開始。
- 総資産3兆6806億円
- Yahoo!ショッピング
- 1995年 Yahoo!Inc.としてアメリカで設立。
- 1996年 Yahoo!JAPANのサービスを開始。
- ソフトバンクが筆頭株主となっており、設立当初から関わりは深い。
ご覧頂いたとおり、いずれもとんでもない大企業が運営するサービスです。
もちろん他にも安心・安全に買い物ができる、
大企業が運営するオンラインショップはたくさんあります。
しかし、いろんな人がいろんな種類の商品を探して買い物をするという条件下で、
その目的を幅広く満たしてくれる通販サイトは他にないでしょう。
誰が何を買うにしても要望を幅広く満たしてくれるという視点でリストアップしました。
大手3社に絞ってしまえば、先ほどの不安要素に対する答えは簡単です。
ネットショッピングでの不安要素とは何か？-回答-
本当にこの通販サイトで買っても大丈夫かな？
→とにかくデッカイ企業だから大丈夫です。悪いことをしてたら長続きしませんから。
支払いを済ませて本当に商品は届くの？
→必ず届きます。注文後の不安は、問い合わせをすれば迅速に対応してもらえます。
届いた商品が破損していたら？
→初期不良があった場合は、返品・返金・交換などの対応をしてもらえます。
メーカー保証などはついてるの？
→新品商品にはメーカー保証がつきます。中古品には販売業者の保証がつきます。
上で紹介した3サイトについては、お客様視点で本当によくできており、
商品ページや注文ページには、とても詳しく説明書きがなされています。
それでも不安に感じる点はQ&Aでさらに詳しく説明されています。
またサポートページが設置されており、どうしてもわからない場合や、
万が一のトラブルにも電話やメールでしっかりと対応してくれます。
ね、一気に解決したはずです。
ここまで読んでみてどうですか？
ネットで買い物ができる気がしてきましたよね。
あとはページの見やすさ、操作性、品ぞろえなどで好みが別れますから
それぞれのサイトで、まずはウィンドーショッピングを楽しんでから
あなたに合った場所を選んでください。
最後に、ネットショッピングは初めてという方の第一歩として、
「アカウント登録」の手順を別のページに掲載しています。
公式サイトに比べて、より分かりやすく解説していますので、
是非参考になさってください。
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